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Je veux obtenir la suppression des données me concernant conservées par un opérateur de jeux d'argent. Comment faire ?

Réponse courte

Pour demander la suppression ou l'effacement de vos données de jeux d'argent, contactez directement le délégué à la protection des données de votre opérateur de jeux d'argent.

Contenu (questions joueur)

La règlementation de la protection des données personnelles vous donne le droit de demander la suppression ou l'effacement des données vous concernant conservées par votre opérateur de jeux.
Vous trouverez ses coordonnées dans la politique de confidentialité ou de protection des données personnelles accessibles en bas de la page de l'accueil de son site.

Néanmoins, nous tenons à vous préciser que votre opérateur pourrait ne pas satisfaire votre demande. En effet, les opérateurs sont soumis à des obligations légales particulièrement strictes les obligeant à conserver vos données de jeux pendant 6 ans à compter de la fermeture de votre compte.
Par conséquent, tant que ce délai n'est pas dépassé, votre opérateur de jeux serait en droit de ne pas supprimer ou effacer vos données.

 

Le saviez-vous ?

En l'absence de réponse ou de réponse non satisfaisante de la part de votre opérateur, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) d'une plainte. 

Vous pensez que cette réponse comporte une erreur ou n’est pas assez précise ? Vous pouvez nous contacter pour signaler un problème.

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En savoir plus sur les données de jeux

Réponse courte

Une donnée de jeu est toute information liée à votre compte de paris sportifs et de poker permettant de vous identifier directement ou indirectement.

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Réponse courte

Un opérateur de jeux d'argent a l'obligation de conserver vos données de jeux pendant 6 ans à compter de la clôture de votre compte de paris sportifs et de poker. À l'issue de ce délai, l'opérateur doit les supprimer.

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Réponse courte

Pour avoir accès à vos données de jeux, connectez-vous à votre compte de paris sportifs et de poker. En effet, votre opérateur de jeux d'argent a l'obligation de vous les mettre à disposition. En cas de difficultés, contactez son délégué à la protection des données.

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Réponse courte

Pour faire rectifier des données de jeux incomplètes, erronées ou obsolètes, connectez-vous à votre compte de paris sportifs et de poker. En effet, depuis votre compte, vous pouvez mettre à jour ou rectifier vous-même vos données. 

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